Массовые
SMS & WhatsApp

FAQ

• По каким регионам и городам возможно провести рассылки?

  СМС и voice-рассылка доступны для всех регионов и городов России. Рассылки в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) доступны по всему миру.

• Возможно ли купить/скачать таргет-базы?

  Нет, покупать и скачивать наши таргетированные базы нельзя. Компания предоставляет их в аренду. Для проверки качества рассылки мы откроем вам каждый 30-й контакт в базе.

• Понадобится ли мне скачивать и устанавливать программу для рассылки на свой компьютер?

  Нет, личный кабинет доступен по ссылке https://new.smsdar.ru/auth/register/phone в любом браузере.

• Есть ли статистика в личном кабинете и как проверить эффективность рассылки?

  Вы можете посмотреть подробную статистику рассылок во вкладках Дашбоард и Отчёты.

• Какая минимальная сумма пополнения кабинета?

  1000 рублей.

• На какое минимальное количество номеров вы запускаете рассылку?

  Минимальное количество абонентов зависит от выбранного канала. Для каналов СМС и voice минимальной отметки нет. Для WhatsApp-рассылки без картинки нужна база от 250 контактов, с картинкой – от 500 контактов; для рассылки в Telegram – база от 500 человек, в Viber – от 5 тысяч. Вы можете запустить рассылку в мессенджерах по меньшему количеству абонентов, но оплата будет соответствовать стоимости рассылки по минимальному количеству контактов.

• Можно ли настроить имя отправителя?

  Настроить имя отправителя можно при СМС и Viber-рассылке.

• Как провести рассылку только на активные номера?

  С помощью нашей услуги HLR (Home Location Register) можно узнать, «в сети» ли тот или иной номер на данный момент. А перед запуском рассылок в мессенджеры мы делаем чекинг клиентской базы на наличие установленного на смартфонах приложения, чтобы сообщения уходили только активным абонентам.

• Возможно ли настроить отправку СМС при заказе?

  Да, это возможно при при настройке интеграции с вашей CRM-системой. Мы предоставляем необходимую документацию и ключи для подключения.

• Как запустить рассылку дешевле?

  За регистрацию и привязку контактов к личному кабинету вы получите 150 рублей на счёт. При пополнении баланса в первые три дня после регистрации вы получите бонусные 10% от суммы. Ещё 10% при пополнении вы получите за отзыв на Google Maps и в 2GIS. Кроме того, каждый месяц вы сможете пользоваться выгодными акционными тарифами из нашей почтовой рассылки.