Да — интеграция реализуется через API, вебхуки и готовые коннекторы.
- Триггерные рассылки по событиям в сделке: например, автоматическая отправка СМС при смене статуса заказа на «Отправлен».
- Передача UTM-меток кампаний в CRM — так менеджер видит, из какой конкретно рассылки пришёл клиент.
- Обратные статусы доставки сообщений передаются в CRM, чтобы там сразу было видно, дошло ли сообщение до клиента.
- API-доступ подключаем по запросу — техническая документация предоставляется команде разработки клиента.
