Важно смотреть на: доставляемость, клики/CTR, ответы, конверсию в заявку/продажу, CPL/CPA и ROI/ROMI. Все, что вам может быть известно при рассылке. На что важно обращать внимание: UTM/промокоды/лендинги, CRM-события, отчеты по кампаниям/сегментам.

SMS-рассылки

Сколько стоит SMS-рассылка? Где легально взять базу для рассылки? Как запустить SMS-кампанию в SMS Дар? Сколько символов вмещает одно SMS? Что такое «имя отправителя»? В какие страны можно отправлять рассылку? Как узнать точную стоимость до оплаты? Что можно менять в тексте SMS? Как сделать рассылку без компьютера? Почему сообщения попадают на модерацию? Как заключить договор и получить закрывающие документы? Как проверить отправку на конкретный номер? Как работает геотаргетинг в SMS? Как избежать штрафов и санкций?

WhatsApp-рассылки

Сколько стоит рассылка в WhatsApp? Могут ли заблокировать номер? Какой минимальный объём номеров нужен? Какова «доходимость» WhatsApp-сообщений? Сколько текста помещается в WhatsApp? Какие типы сообщений разрешены? Где брать базу под WhatsApp?

Telegram-рассылки

Как устроены рассылки в Telegram? Какие ограничения существуют? Нужны ли согласия абонентов?

Финансы

Какая минимальная сумма пополнения? Есть ли абонентская плата? Сколько стоит один лид из рассылки?

Право

Законны ли SMS-рассылки в РФ? Какой риск за рассылку без согласия? Как оформить согласие? Что такое стоп-слова?

Техника

Есть ли интеграции с CRM? Что такое «каскадные рассылки»? Как проверить, есть ли у номера мессенджер? Можно ли отправлять медиа? Что такое TURBO SMS 2.0 в SMS Дар? Мини-лендинг внутри SMS действительно повышает конверсию?

Аналитика и эффективность

Какие метрики смотреть? Когда лучше отправлять?

Стратегия

Что выбрать: SMS, WhatsApp или Telegram? Где и как наращивать базу? Как не попасть в спам?

Экспертиза

Влияют ли санкции на SMS-коммуникации? Какого ROI ожидать? Как превратить рассылки в продажи? Имеет ли смысл комбинировать каналы? Каково будущее SMS на фоне мессенджеров? Куда движется регулирование рассылок? Как уместить «цепляющий» оффер в ~70 символов? Какие эмодзи лучше работают в рассылках?

Какие метрики смотреть?

Важно смотреть на: доставляемость, клики/CTR, ответы, конверсию в заявку/продажу, CPL/CPA и ROI/ROMI. Все, что вам может быть известно при рассылке.
На что важно обращать внимание: UTM/промокоды/лендинги, CRM-события, отчеты по кампаниям/сегментам.